Новости Учреждения

17 ноября 2017 года
Внутренний аудит

По сложившейся многолетней традиции в Учреждении прошли внутренние аудиты действующих систем менеджмента

5 ноября 2017 года
Качественная диагностика - основа качественного лечения

В Ханты-Мансийске прошел семинар для рентгенолаборантов

2 ноября 2017 года
С днем народного единства

Поздравление от коллектива Учреждения


Все новости

Стоматологическая служба ХМАО-Югры


Правовой основой оказания платных услуг в Учреждении ХМАО – Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» являются:

  • Гражданский Кодекс РФ
  • Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями).
  • Постановление Правительства РФ от 13.01.1996г. № 27 «Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями».
  • Закон ХМАО-Югры от 07.05.2002г. №26-ОЗ «О порядке оказания платных услуг предоставляемых бюджетными Учреждениями в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре».
  • Устав Учреждения ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника».
  • Лицензии, выданные в соответствии с законодательством.
  • Разрешения №11 на право предоставления платных медицинских услуг, выданное Департаментов здравоохранения ХМАО-Югры от 23.07.2008 года

1.2.Платные услуги оказываются на основании заключенных договоров со страховыми компаниями в рамках добровольного медицинского страхования (далее - ДМС), с юридическими и физическими лицами по всем видам деятельности, предусмотренным нормативными документами законодательной и исполнительной власти всех уровней при наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности.

2.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ УЧРЕЖДЕНИЕМ ХМАО-ЮГРЫ «ХАНТЫ-МАНСИЙСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА».

2.1.Платные услуги предоставляются только при наличии согласия пациента, который должен быть уведомлен об этом предварительно, с отметкой в амбулаторной карте стоматологического пациента.

2.2.Оформление платной услуги производится соответствующим договором на предоставление платных медицинских услуг. Договор заполняется в двух экземплярах для каждой из сторон.

В рамках ДМС на каждого сотрудника организации, с которой заключен договор на предоставление лечебно-профилактической помощи по программе добровольного медицинского страхования, отдельно заключается договор об оказании платных медицинских услуг.

2.3.Платные услуги оказываются без ущемления прав пациентов при получении ими медицинской помощи по Программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

2.4.Оплата за платную услугу осуществляется пациентом на основании наряда, согласно действующего Прейскуранта цен, предварительно, путем внесения наличных денег в кассу, либо перечислением через банк на расчетный счет Учреждения ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника».

2.5.Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляется с применением контрольно-кассовых машин. При расчетах с населением без применения контрольно-кассовых машин могут быть использованы бланки, являющиеся документом строгой отчетности, утвержденные нормативными актами РФ. Заказ, учет и ответственность за бланки ведется в соответствии с установленным в законодательстве РФ порядке.

2.6.Учреждение ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» обязано выдать пациенту кассовый чек или копию бланка, подтверждающих прием наличных денег.

2.7.При необходимости пациенту после оказания платных услуг выдается медицинское заключение (выписка) установленной формы (листок временной нетрудоспособности по показаниям).

3.ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧРЕЖДЕНИЯ ХМАО-ЮГРЫ «ХАНТЫ-МАНСИЙСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА» ПРИ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ.

 3.1.При оказании платной услуги Учреждение ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» обязано:

  • Заключить договор с пациентом, которым регламентируются условия и сроки получения услуги, порядок расчетов, права и обязанности, ответственность сторон;
  • Предоставить пациенту кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт покупки услуги;
  • Обеспечить пациента бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения: о местонахождении Учреждения, режиме работы, перечне платных услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов, о нормативных документах, регламентирующих порядок предоставления платных услуг;
  • В момент продажи услуги информировать пациента о возможных последствиях и осложнениях, и получить согласие пациента на оказание платной услуги;
  • Обеспечить соответствие оказываемых услуг населению требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации;
  • Обеспечить соблюдение Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан;

    3.2. В соответствии с законодательством Российской Федерации Учреждение ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» несет ответственность перед пациентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни пациента.

    Учреждение ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» не несет ответственности за повреждение здоровья пациента, возникшее по вине последнего в результате несоблюдения плана лечения, рекомендаций медицинского персонала, правил поведения в учреждении.

    Учреждение ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» освобождается от ответственности, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по предоставлению платной медицинской услуги произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

    4.ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПАЦИЕНТОВ.

    4.1.Пациент при получении платной услуги имеет право на:

    • Информацию об исполнителе услуг ( наличие лицензии);
    • Получение информации о расчете стоимости оказанной услуги;
    • Качественное и своевременное оказание платной услуги (время оказания услуги должно оговариваться с пациентом во время записи пациента);
    • Безопасность для жизни и здоровья оказания медицинской услуги;

    • Получение в доступной форме информации о технологии оказания медицинской услуги, возможных болевых ощущениях в процессе получения услуги, возможных последствиях и осложнениях, а также о наличии альтернативных видов подобного рода услуг с целью обеспечения права пациента на выбор.

    4.2.Пациент, пользующийся медицинской услугой (в том числе по договору с юридическим лицом и в рамках ДМС), вправе предъявить требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора.

    4.3.При несоблюдении Учреждением ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» обязательств по срокам исполнения платных услуг пациент вправе по своему выбору:

    • Потребовать исполнения услуги другим специалистом;
    • Расторгнуть договор и потребовать возмещения убытка.

    4.4.Пациент обязан:

    • Оплатить стоимость медицинской услуги;
    • Выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений;
    • Заботиться о своем здоровье, не предпринимать действий, наносящих ущерб здоровью других граждан;
    • Давать полную информацию лечащему врачу о своих жалобах, перенесенных и сопутствующих заболеваниях, госпитализациях, проведенном лечении и других вопросах, касающихся своего здоровья, сообщать обо всех неожиданных переменах в состоянии здоровья;
    • Соблюдать план лечения, рекомендованный лечащим врачом, выполнять требования медицинского персонала при получении им различных процедур или указаний лечащего врача, а также соблюдать этические нормы поведения больных в лечебном учреждении;
    • Не ущемлять права других больных и персонала Учреждения;

    4.5.Пациент несет ответственность:

    • За выполнение лечебных назначений (когда он не способен выполнять их по какой-либо причине, то обязан поставить в известность об этом лечащего врача);
    • За отказ от лечения или следования назначениям лечащего врача;
    • За бережное отношение к имуществу других лиц и Учреждения ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника».

    Пациент, за причинение вреда имуществу других лиц и Учреждению ХМАО-Югры «Ханты-Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника», несет уголовную, материальную или иную ответственность в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

    Ответственный за ведение раздела сайта:
    заместитель главного врача по организационно-методической работе
    Рецлова Юлия Александровна

    Разделы: