О чем должен помнить пациент при записи через Портал государственных услуг
Уважаемые пациенты!
С целью повышения доступности электронной записи просим ознакомиться с основными правилами записи к врачам-специалистам нашего учреждения, в том числе через Портал государственных услуг
- Прежде чем приступить к записи убедитесь что Вы застрахованы в системе ОМС (имеете действующий полис ОМС) и прикреплены к медицинской организации, в которую хотите записаться. Чтобы прикрепиться, Вам необходимо обратиться в регистратуру медицинской организации, заполнить заявление. Через 2-3 дня Вы сможете записаться через Портал государственных услуг.
- Если вы записываете своего родственника, знакомого, его данные должны быть внесены в ваш личный кабинет на Портале государственных услуг. Помните, что медицинские регистраторы заранее готовят документы для пациента, который записался. В случае, если приходит другой человек, оформление документов затягивается и можно опоздать на прием. Если вы запишите себя, а на прием придет другой человек, вам автоматически упадет неявка на прием.
- После того, как Вы записались, Вам в личный кабинет на Портале государственных услуг приходит уведомление о дате, времени записи и враче, который будет проводить прием. К сожалению, по техническим причинам бывают моменты, когда уведомление не приходит. Уточнить, состоялась запись или нет, Вы можете, обратившись в регистратуру Учреждения в рабочее время (пон-пят с 8.00 до 20.00) по телефоне 960 760 или написав сообщение на электронный адрес dental1@dental86.ru .
- Если Вы имеете первичный или повторный талон (талон, который Вам дал врач), Вы не сможете записаться на прием еще – программа будет Вас блокировать и выдавать сообщение «Ошибка бронирования».
- В случае, если Вы записались, но Вам необходимо отменить прием по каким либо причинам, Это сделать Вы сможете через личный кабинет Портала государственных услуг.
- Если Вы записались на прием, но захотели прийти раньше и на Портале государственных услуг имеются талоны на более удобное для вас время, Вам необходимо в начале отменить имеющийся талон, а после записаться на новое время. В противном случае программа будет выдавать «Ошибка бронирования».
- Особенности выбора отделения и врача:
- 1.Если вам необходимо лечение зубов и вы старше 15 лет, Вам необходимо записаться во взрослое отделение.
- 2.Если необходимо лечение зубов ребенку до 14 лет включительно, его необходимо записать в детское отделение
- 3.При необходимости удаления зубов взрослому или ребенку необходимо записаться в хирургическое отделение.
- 4.Выбрав необходимое отделение, Вы можете записываться к любому врачу-специалисту.
- 5.Обращаем Ваше внимание, что запись к врачу-стоматологу-ортопеду, врачу-ортодонту и врачу, ведущему пародонтологический прием, осуществляется врачами-специалистами взрослого и детского отделения при наличии медицинских показаний и после санации полости рта.
- 6.Напоминаем Вам, что в учебное время (за исключение каникулярного времени и актированных дней) работают школьные стоматологические кабинеты. Ознакомиться с режимом работы и особенностями приема в школьных стоматологических кабинетов вы можете на нашем сайте на странице «Школьная стоматология»
В случае возникновения вопросов Вы можете оставить сообщение по ссылке https://www.dental86.ru/obratnaya-svyaz/napisat-obrashhenie.html
или позвонив по телефону регистратуры 960 760 .