📅 17 сентября 2021 года
17 сентября - Всемирный день безопасности пациента
Мы неоднократно рассказывали о мероприятиях, которые проводятся в нашей поликлинике для обеспечения безопасности медицинской деятельности. Сегодня, во Всемирный день безопасности пациентов, мы расскажем, как мы осуществляем контроль соблюдения этих требований.
Ежеквартально проводится контроль по следующим направлениям:
- работа регистратуры (доступность медицинской помощи, правильность перераспределение потоков пациентов),
- организация медицинской деятельности (преемственность оказания медицинской помощи на всех этапах; оказание медицинской помощи, в том числе в условиях ЧС; маршрутизацию пациентов, включая организацию консультаций, дополнительных методов обследования в иных медицинских организациях; порядок направления пациента в другие медицинские организации, включая перечень медицинских показаний и медицинские организации для перевода; порядок организация оказания неотложной помощи, передача дежурства; диспансеризация),
- контроль качества оказанной медицинской помощи,
- контроль организации оказания экстренной медицинской помощи.
- контроль эпидемиологическая безопасность,
- контроль лекарственная безопасность. Фармаконадзор.
- контроль качества и безопасности обращения медицинских изделий,
- контроль соблюдения прав пациентов и застрахованных граждан. Удовлетворенность потребителей. Контроль качества работы с обращениями граждан,
- контроль проведения мероприятий по профилактике неинфекционных заболеваний и формированию здорового образа жизни
- информационная безопасность – контроль соблюдения требований Федерального законодательства по защите персональных данных
- контроль управления персоналом
- безопасная среда в Учреждении (охрана труда, пожарная безопасность, антитеррористическая защищенность, доступная среда)
Выявленные замечания, их устранения и предложения по развитию безопасности оказания медицинской помощи ежемесячно обсуждаются на заседании комиссии по внутреннему контролю качества и безопасности медицинской деятельности.